TÉRMINOS Y CONDICIONES CONCURSO DE FIDELIZACIÓN SEGURIDAD A LA MANO

TÉRMINOS Y CONDICIONES CONCURSO DE FIDELIZACIÓN SEGURIDAD A LA MANO

Premiación por registro en la plataforma “Seguridad a la mano”

Previo a la participación en la actividad los participantes deberán leer estos términos y condiciones a cuyo cumplimiento se obligan. En todo caso con la participación en la actividad se entienden aceptados estos términos; cualquier violación a los mismos implicará la inmediata exclusión de la actividad.

TÉRMINOS, CONDICIONES Y RESTRICCIONES

SEGURIDAD A LA MANO (en adelante “El organizador”) invita a todas las personas que pertenecen o quieren pertenecer al sector de la seguridad privada en Colombia a diligenciar la información en el formulario de registro a la plataforma web “Seguridad a la Mano” que tiene como objetivo el posicionamiento para conectar los actores directos e indirectos del sector de la seguridad privada inicialmente en Colombia, para mayor información en cuanto a en que consiste  “Seguridad a la mano”, se puede visitar la página web https://web.seguridadalamano.com

El presente reglamento regula el método de selección del ganador, las condiciones y restricciones que existen para participar en el juego y el plan de premios propuesto.

A través del presente documento, el Organizador da a conocer al público en general los Términos y Condiciones que se constituyen como el reglamento aplicable al Concurso, que deben ser leídos y aceptados por todos los Participantes. La participación en el concurso de fidelización implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones determinados en este documento, cualquier violación a los mismos implicará la descalificación del Participante, en cualquiera de las etapas del Concurso.

AVISO DE PRIVACIDAD Y AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

De acuerdo a la ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 le informamos que, al participar de esta actividad, usted está autorizando a SEGURIDAD A AL MANO como unidad de negocio de SOLUPROINT, identificada con NIT 901066742-9 para que en calidad de RESPONSABLE recolecte, trate, use, ceda, transfiera o transmita a terceros los datos personales que proporcione, los cuales autoriza de manera previa, expresa e inequívoca que sean tratados para alguna de las siguientes finalidades; I. contactarlo, II. comunicarle sobre campañas publicitarias y mercadeo mediante email marketing, mensajes de texto al celular, contacto telefónico, mensajes emergentes, notificaciones y mensajes publicitarios; III. recibir información de los productos y servicios prestados o comercializados por la compañía; IV. realizar estudios sobre hábitos de consumo y preferencias; V. evaluar la calidad de los servicios prestados por la compañía; v. gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos) y atención de las garantías o VI. todas las demás estipulados en la política para el tratamiento de datos personales de la compañía.

Como titular tiene los siguientes derechos: I) acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento; II) solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado; III) solicitar prueba de la autorización otorgada; IV) presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio o autoridad competente quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente; V) revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información; VI) abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

Podrá ejercer los derechos de consulta, supresión y revocación dirigiendo su solicitud al correo electrónico soluproint@soluproint.com

La Política de Tratamiento de Datos Personales está disponible en los sitios web https://web.seguridadalamano.com

CONDICIONES ESPECIALES

1. Descripción del Concurso de Fidelización

A continuación, ampliamos la información acerca de la mecánica del concurso de fidelización:

Las personas que trabajan, se emplean y/o quieren hacer parte de la fuerza productiva u operativa del sector de la seguridad privada tales como: Vigilante, Escolta, Operador de Medios Tecnológicos, Guía Canino o Supervisor, se deberán registrar en el formulario de Seguridad a la mano con los datos completos, validos, comprobables y reales según sus datos personales de contacto, correo electrónico, dirección, edad, Genero, experiencia, su formación de estudio y como profesional en la seguridad privada, al igual que los cursos que haya realizado, así como los medios que usa para desplazarse y discapacidad si la tiene.

2. Realizadores y Organizadores:

2.1. Realizador: SOLUPROINT S.A.S como creador y realizador del sorteo a través de redes sociales, velando por que se cumplan los términos y condiciones.

2.2.  Organiza: SOLUPROINT S.A.S.

2.3.  Público Objetivo:  Personal Operativo del sector de la seguridad Privada en Colombia.

2.4.   Vigencia y cronograma del Concurso: A partir del lanzamiento oficial a través de redes sociales y hasta cumplir con la cantidad de 100.000 registros o personas del sector e la seguridad privada registradas.

3. Requisitos para Participar:
   • Pertenecer a la fuerza productiva del sector de la seguridad privada en Colombia, desempeñando cargos como Vigilante, Escolta, Operador de Medios Tecnológicos, Guía Canino o Supervisor y registrado en las bases de datos de la página de la Superintendencia de vigilancia y Seguridad Privada en Colombia.
   • Registrarse con los datos completos solicitados en el link https://app/web.seguridadalamano.com/
   • Estar domiciliado en Colombia.
   • No podrán participar los empleados del Organizador ni de las empresas asociadas por cualquier vínculo al Concurso, con contrato directo o a través de empresas temporales, ni sus familiares hasta primer grado de consanguinidad, afinidad o civil.
   • Cumplir las demás disposiciones de este documento.
   • Los participantes deberán seguir la cuenta de Facebook https://www.facebook.com/seguridadalamano y/o la cuenta de Instagram https://www.instagram.com/seguridad.alamano.

4. Mecánica u condiciones del Concurso:

Una vez se hayan completado las metas de cantidad de registros proyectadas según la siguiente tabla, se procederá a sortear los premios establecidos el rango o cantidad de registros de personal de seguridad privada:

• Según la tabla de rangos y premios descritos en el numeral anterior de este documento, una vez de se vaya obteniendo cada meta y se haya validado que los registros corresponden a personal operativo de seguridad privada para lo cual se consultara en la página de la Superintendencia de Vigilancia Y seguridad Privada en Colombia, se procederá a realizar el sorteo del premio que corresponda la cantidad de registros obtenidos entre las personas registradas, así superen la cantidad de registros.
• El sorteo en si o actividad propia para seleccionar el ganador, se realizara a través de un algoritmo que, entre la base de datos de la persona, seleccionara un dato de la columna “Cedula”, obteniendo los datos de la persona que puede ser la ganadora y si cumple con las condiciones según se describen en el presente documento, se procederá a validar los datos y a declarar la persona o concursante como ganador.
• Cuando se realice el sorteo y sea seleccionada una persona, se procederá a validar si los datos con los que se registró en el link https://app/web.seguridadalamano.com/ para el registro en la plataforma de seguridad a la mano, los datos deben estar completos, ser veraces, comprobables y reales según están descritos en el presente documento y que aparecen en el formulario de registro demarcados con un asterisco (*) , los cuales son campos obligatorios; esto es necesario para poder ser elegido como el ganador del premio según el rango de registros y premios definido para cada uno de los rangos.

El Organizador se reserva el derecho de confirmar la información suministrada por los Participantes en cualquier momento. En el evento en que no sea posible verificar la información, se procederá a eliminar al Participante y/o ganador, en cuyo caso su lugar será ocupado por el siguiente en orden de respuesta, conforme al procedimiento establecido en estos Términos y Condiciones.

• En caso de que la persona seleccionada no cumpla con las condiciones de registro descritas en el presente documento, se volverá a correr el algoritmo según se describe en el presente documento, hasta que haya un ganador.
• El sorteo se realizará a través de un “live” en las redes sociales de Facebook y YouTube y podrán asistir hasta 2 personas del sector de la seguridad privada como testigos de la realización y transparencia del sorteo, además de mínimo 2 personas de la empresa Soluproint SAS.
• Cada participante podrá participar en todos los premios según los rangos de registros establecidos, pero solo podrá ser ganador una sola vez o de un solo premio.
• El ganador(a) tendrá 24 horas para responder nuestro llamado y reclamar su premio. En caso de que no se logre dicho contacto, se volverá a determinar un ganador.
• El plazo para la entrega de los premios por parte del organizador no deberá ser superior a 10 días hábiles.
• La comunicación al ganador se realizará una llamada a la línea celular con la que se registró en la plataforma en el mismo momento el sorteo una vez se hayan realizado las validaciones de que la información de registro cumpla con las condiciones mencionadas en el numeral 1.4. del presente documento.
• Nos reservamos el derecho de descalificar a una persona que se sospeche haya cometido fraude, como, por ejemplo, crear cuentas alternas solo para participar, u otro acto que le de ventaja sobre os demás participantes.
• Ganadores Suplentes: Si alguna de cada una de las personas ganadoras para los diferentes premios, rechaza recibir el premio, se deberá dejar un documento por escrito que deberá publicar en su perfil de red social y se volverá a realizar el sorteo, puesto que siempre deberá haber un ganador; para esta acción tendrá hasta 48 horas con el objeto de evidenciar la transparencia del sorteo.
• El ganador se entenderá correctamente notificado una vez haya una manifestación inequívoca de su consentimiento, cualquiera sea el medio empleado.

A partir del momento en el que se contacte al ganador, transcurrirá un tiempo límite de (24) horas, durante las cuales deberá manifestar inequívocamente su consentimiento sobre si decide o no aceptar el premio. Vencido el término referido sin que haya manifestación inequívoca del consentimiento por parte del ganador, se entenderá que éste no acepta el premio y en consecuencia, se procederá con la notificación del potencial ganador suplente.

En caso de que no haya sido posible notificar al ganador dentro de las 24 horas  siguientes al cierre del concurso, se notificará al segundo ganador suplente.

Para dar a conocer los resultados de la actividad y documentar la entrega de los premios, el Organizador, podrá publicar el nombre del ganador. Para este fin, el  Participante dará el respectivo permiso con la aceptación de estos términos, al Organizador para difundir y publicar los datos personales (nombre, apellidos), así como a difundir y permitir el uso de su imagen y voz en cualquier momento y sin restricción alguna en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación en cualquier medio electrónico, audiovisual o en papel con fines informativos, comerciales o de publicidad, sin que haya lugar remuneración o compensación adicional por derechos de imagen, en los mismos términos y condiciones aquí indicados autorizan el uso de la fotografía del Participante. Así mismo, el ganador, al aceptar el premio, se compromete a compartir su experiencia a través de fotos, videos, comentarios, etc., de acuerdo con lo solicitado por el Organizador.

• El Organizador procederá a realizar la entrega del premio entre los 10 días hábiles de la notificación como ganador del Concurso, a través del medio utilizado por el Organizador y autorizado por el ganador. En todo caso, el plazo para la entrega del premio no será mayor a treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de la realización del Concurso.
• La posición de ganador es personal e intransferible, razón por la cual no podrá ser cedida a otra persona o Participante, en caso de que el ganador no pueda reclamar el premio, o designar a un tercero para que lo haga, por fuerza mayor u otra circunstancia, se entenderá que renuncia al mismo y se recurrirá al ganador suplente. Igualmente, el premio no podrá ser cedido, negociado ni canjeado por otro premio, producto, servicio, contraprestación y/o dinero, durante la vigencia del concurso.
• El Participante que resulte ganador del Concurso deberá presentar sin excepción el documento de identidad de la cedula de ciudadanía y al menos un diploma de un curso de seguridad privada realizado durante los últimos 2 años que lo acredite como persona operativa del sector de la seguridad privada y deberá confirmar su identidad a través de correo electrónico con el que se registró.
• El premio será entregado exclusivamente al ganador. Sin embargo, el ganador podrá autorizar a un tercero para que reciba el premio en su nombre, caso en el cual será indispensable presentar poder especial con su respectiva nota de presentación personal ante notario.

Como requisito indispensable para la entrega del premio, el ganador deberá firmar el acta o documento de entrega y/o cualquier otro que se requiera para la entrega del mismo y el cierre definitivo del Concurso. A través de este o cualquier otro documento que defina el Organizador, el ganador deberá ratificar que acepta las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones para hacerse acreedor y poder recibir el premio.

• Para el ganador de la Moto Cero (0) Kilómetros 0.97 CC o superior una vez se obtengan los registros los 100.000, se le hará entrega en una ciudad capital principal y este deberá cubrir con los gastos de matrícula, Soat, o póliza de todo riesgo a no ser que la empresa dueña de la marca de la moto suministre alguno de estos valores agregados o cubra alguno de estos gastos.
• No se menciona la marca de la moto ni de los premios, debido a que no contamos con autorización de promocionar su marca, ni se han vinculado de ninguna forma con el concurso.
• Los premios no incluyen accesorios o adicionales no descritos en la tabla de premios.
• Los ganadores relevan de toda responsabilidad al Organizador de cualquier daño, sobre las personas o las cosas, que llegue a ocasionar con el uso del premio asignado.
• Las garantías de los premios las ofrecen las marcas y los ganadores relevan de toda responsabilidad al Organizador.

5. Aspectos Legales el Concurso:

El Organizador podrá usar la imagen de los Participantes para grabar el desarrollo de la Actividad, así como en el concurso y en atención a lo indicado en los presentes términos y condiciones, autoriza de manera inequívoca el uso de su imagen para que sea publicada en medios de comunicación como televisión, radio, prensa, internet y otros. En caso de que en la imagen aparezcan menores de edad, esta no será tenida en cuenta.

La imagen de los ganadores y/o Participantes podrá ser reproducida, distribuida, puesta a disposición y comunicada al público en cualquier tipo de formato (análogo o digital), con el fin de desarrollar el objeto de la actividad del concurso y llevar a cabo la promoción y exposición de la misma en conexión con la marca del Organizador y otras vinculadas a la actividad durante el término de la misma así como para actividades adicionales de carácter publicitario y/o promocionales vinculadas con la marca del Organizador, inclusive con fecha posterior al período de vigencia de la actividad. Los Participantes autorizan la modificación de su imagen con el fin de que sean convertidas a los formatos que sean requeridos por la actividad.

6. Propiedad Intelectual. Declaración de Legitimidad de Derechos.

Los Concursantes declaran y garantizan que la (s) obra (s) con las cuales participen en el presente Concurso, son originales de su autoría exclusiva, o tiene la titularidad sobre ella (s) y que la (s) misma (s) no infringen derechos de autor sobre otras obras; igualmente que sobre tal (es) obra (s) no existe ningún tipo de gravamen, enajenación o reclamación, quedando el Organizador exonerado de toda responsabilidad frente a cualquier eventual reclamación o reivindicación por parte de terceros, ante los que responderán exclusivamente los autores.

El Organizador no será responsable frente a ningún tipo de plagio realizado por los Participantes, será el Participante directamente quien responderá exclusivamente por cualquier reclamación presentada por el titular de los derechos de autor o conexos sobre la Imagen, información o de la imagen que aparece en las mismas.

El Participante no podrá subir Imágenes que contengan productos, como ropa, entre otros, marcas, ni con contenidos que violen marcas, secreto comercial, derecho de autor o cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros.

El Participante declara que cuenta con la debida autorización de quienes aparecen en ella, sin restricciones, ni límites de tiempo y/o geográficos, así como sin limitación para su reproducción y/o difusión en cualquier medio conocido o por conocer siempre que se realice bajo los supuestos establecidos en el presente documento. Así mismo, el Concursante en este acto se compromete a entregar al Organizador el original de la(s) obra(s) con las cuales participen en el presente Concurso. El Concursante mantendrá indemne al Organizador ante cualquier reclamación que surja como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones determinadas en este documento. En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por los titulares y/o autores en cuanto a los derechos de autor de la Imagen o de las personas quienes aparecen en la misma me obligó a mantener indemne al Organizador por cualquier demanda, condena, pleito, acción legal, cobranza o reclamación cualquiera que sea su naturaleza, que sean instauradas por daños causados a terceros y que tenga origen en la Imagen por lo que, en los términos anteriores, en caso de presentarse demandas o reclamaciones de cualquier carácter, incluyendo, pero sin limitarse a civiles, administrativas, comerciales, penales, de propiedad intelectual, etc.  deberá defender y mantener indemne al Organizador.

7. Ausencia de Responsabilidad de la Plataforma (Digital o Física)

El Organizador manifiesta que Instagram y Facebook no patrocinan, avalan ni administran de modo alguno esta actividad, ni está asociado a dichas redes. La información que suministra el Participante está a cargo de SOLUPROINT S.A.S y tendrá fines de registro, contacto y publicidad. Por lo anterior, se aclara que [Instagram] puede tomar a su solo criterio y sin intervención ni consenso del Organizador decisiones respecto de la disponibilidad de la Página Oficial.

5. Exención y Limitación de la Responsabilidad el Grupo.

Ni el Organizador ni las compañías asociadas por cualquier vínculo a este, se hace responsables de las propuestas, publicaciones o comentarios que realicen los usuarios y de los posibles ilícitos que de tales conductas puedan haberse producido frente a otras personas usuarias de las redes sociales, derechos de terceras personas o el incumplimiento de las normas de uso de las redes sociales, una vez tales propuestas, publicaciones o comentarios se hacen por parte de la persona usuaria de forma voluntaria, consentida y no solicitada.Así mismo, el Organizador y las empresas asociadas estarán exentas de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios que puedan ocasionarse por el uso que puedan dar los ganadores al premio ni por los perjuicios que dicho uso pueda ocasionar al ganador y/o a terceros.

8. Aceptación por conductas inequívocas

En caso de no poder efectuarse la aceptación expresa de estos términos y condiciones, se entenderá con el ánimo de participación, el cumplimiento de requisitos para participar y la realización de las diferentes actividades del concurso que el Participante acepta tácitamente los términos y condiciones aquí planteados y confiere autorización para el tratamiento de datos personales por medio de conductas inequívocas, de las que trata la ley 1581 de 2012.

9. El Organizador se reserva el derecho de finalizar anticipadamente el Concurso o descalificar a uno o varios Concursantes, y de modificar los términos del presente documento, en cualquier momento. Lo anterior, sin necesidad de dar ningún tipo de explicación ni indemnización a favor de los Concursantes ni de los ganadores.

El Organizador dará a conocer al público las modificaciones o adiciones a los presentes términos y condiciones que afecten el contenido esencial de sus obligaciones, a través de los mismos medios y con la misma intensidad con que se dio a conocer la campaña inicial. Será responsabilidad de los Participantes estar al tanto sobre cualquier modificación de los mismos.

10. Suspensión y fuerza mayor:

En caso de presentarse eventos constitutivos de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, prohibición u obstáculo a la realización de la actividad, así como también situaciones que afecten el desarrollo del Concurso o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de los Organizadores o los Participantes de este, el Organizador podrán modificar en todo o en parte esta actividad, así como suspender temporalmente o indefinidamente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.

11. Canales de comunicación.

En caso de presentarse cualquier inquietud, duda o sugerencia relacionada con los términos y condiciones indicados en este documento, el Organizador ha dispuesto de los siguientes canales de comunicación:

Mensaje directo soluproint@soluproint.com

12. Otros:

12.1. Cualquier asunto que se presente con el evento y que no se encuentre previsto en el presente reglamento, será resuelto por el Organizador, en estricto apego a las leyes de la República de Colombia.

12.2. El presente documento hace las veces de una declaración unilateral de voluntad por parte del Organizador, de modo que aquél sólo se obliga a lo aquí estipulado.

12.3. Cualquier reclamación que surja con ocasión del nombre del Concurso o del sistema o la mecánica del mismo, deberá presentarse a través de los canales dispuestos por el Organizador y será resuelta por el Organizador conforme a lo dispuesto en el presente reglamento.

12.4. Cualquier tipo de fraude o intento del mismo por parte de los ganadores, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, será causal de exclusión del concurso, sin posibilidad de reingresar a este, ni presentar acciones legales, jurisdiccionales, administrativas o penales en contra del Organizador.

12.5. El Organizador podrá verificar el fraude, el intento del mismo, o el incumplimiento de los términos y condiciones, por cualquier medio que considere pertinente.

12.6. Cualquier participante deberá tener pleno conocimiento del reglamento de la dinámica, ya que la aceptación y recibo del premio conlleva la obligación de conocer las condiciones de participación, las limitaciones, responsabilidades, derechos que le asisten y medios para efectuar cualquier tipo de reclamo o aclaración respecto a los datos suministrados.

12.7. Las partes acuerdan que toda controversia o diferencia, litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultante de la celebración, ejecución o liquidación de estos términos y condiciones o relacionado con él, directa o indirectamente, se resolverá por los mecanismos alternativos de resolución de conflictos como se indica a continuación: Primero, intentarán resolver la diferencia mediante negociación directa, de fracasar esta intentarán la vía de la conciliación debiendo de acudir a un centro de conciliación acreditado de la ciudad de Medellín y de no llegar a un acuerdo o alguna de las partes falte a la audiencia sin justa causa se podrá acudir a la justicia ordinaria.